PolĂ­tica de privacidad

Responsable del tratamiento

Fluvia, 30 N Gould St, Ste R, Sheridan, WY 82801, Estados Unidos, contactable en contact@flu-via.com.

Datos recogidos

  • Datos de identificaciĂłn y de contacto: nombre, apellidos, direcciĂłn de correo electrĂłnico, telĂ©fono, direcciĂłn de envĂ­o y de facturaciĂłn.
  • Datos de pedido y de pago (el pago lo gestiona nuestro proveedor; no conservamos sus datos bancarios).
  • Datos de navegaciĂłn: cookies y datos tĂ©cnicos, segĂșn sus opciones de consentimiento.

Finalidades y bases legales

  • TramitaciĂłn y envĂ­o de los pedidos, atenciĂłn al cliente: ejecuciĂłn del contrato.
  • Obligaciones contables y fiscales: obligaciĂłn legal.
  • EnvĂ­o de ofertas y boletines: su consentimiento, que puede retirar en cualquier momento.
  • Mejora del sitio web y mediciĂłn de audiencia: su consentimiento (cookies).

Destinatarios

Sus datos estĂĄn destinados a nuestros equipos y a nuestros proveedores tĂ©cnicos (alojamiento y plataforma de comercio electrĂłnico Shopify, pago, transporte, envĂ­o de correos electrĂłnicos), que los tratan Ășnicamente por cuenta nuestra. Algunos proveedores pueden estar situados fuera de la UniĂłn Europea; estas transferencias estĂĄn amparadas por garantĂ­as adecuadas (clĂĄusulas contractuales tipo de la ComisiĂłn Europea).

Plazos de conservaciĂłn

Datos de clientes: duración de la relación comercial y, después, 3 años. Datos de facturación: 10 años (obligación legal). Cookies: 13 meses como måximo.

Sus derechos

Usted tiene derecho de acceso, rectificaciĂłn, supresiĂłn, limitaciĂłn, oposiciĂłn y portabilidad de sus datos, asĂ­ como derecho a establecer directrices sobre su destino tras su fallecimiento. Para ejercerlos: contact@flu-via.com. Puede presentar una reclamaciĂłn ante la CNIL (www.cnil.fr).